又是一年金秋九月，我们迎来了充满朝气与希望的新学年。9月7日，来自全国各地的新生们，他们怀揣着对未来的憧憬与梦想，踏入了学校这片充满机遇与挑战的土地。计划财务处作为学校的服务保障部门，全体上下积极参与迎新工作，提前做好周密的安排，认真分析谋划,圆满完成此次迎新收费工作。

学校领导高度重视迎新收费工作，期间校领导亲临迎新现场，了解收费情况，指导收费工作。

     一、精心准备，营造温馨氛围

为了快速、便捷地为报到新生完成缴费手续，财务部门提前进行了收费准备工作。学校安排工作人员在思贤楼门口设置指引标识和详细的新生现场报到、缴费流程图，并对收费项目和标准进行公示，确保新生及家长准确找到缴费窗口，更快、更便捷地完成缴费手续。从服务窗口的布置到缴费流程的优化，每一个细节都凝聚了对新生的关爱与重视。

     二、贴心服务，提高工作效率

计划财务处缴费工作实行线上线下相结合的服务模式，大力推行线上缴费的同时，也充分考虑少部分新生采用现金缴费及其他特殊情况，仍然保留线下缴费渠道，设置多个收费服务窗口，满足不同缴费方式的需求。收费票据的电子化也大大提高了工作效率，为新生提供了更加便捷、高效的缴费体验。

 三、耐心解答，传递温暖关怀

在迎新缴费现场，计财处的工作人员耐心细致地为新生及家长解答关于学杂费缴纳的相关疑问，不仅详细介绍了缴费方式和注意事项，还专门邀请银行工作人员上门进行银行卡激活等服务，同时，针对新生可能遇到的各类问题分别提供实用的建议和帮助，确保缴费现场有序进行。

在今后的工作中，计划财务处将不断优化服务流程、提升服务质量、创新服务方式，以更加饱满的热情、更加专业的态度、更加高效的服务为全校师生提供有力的财务保障和支持。最后，计划财务处向全体新生表示热烈的欢迎和衷心的祝贺！愿各位同学在接下来的学习生涯中能够积极进取、展翅飞翔！